Интернет магазин VICHY, Москва

,,Уважаемая компания" ,продукция Vichy мне очень нравится,пользуюсь ей давно,но Ваша доставка меня "убила"????Заказала крем,поставила дату доставки и тут было всё весело.С начала 28.12 была оформлена доставка,мягко говоря в этот день меня прокатили,позвонила,и тут......ответ меня убил,много заказов,но вроде не удивляет,Новый год,дальше веселее,нам курьеры не отзваниваются,сказал оператор,заметьте,клиентам они тоже не звонят,....вопрос?как вы ребята узнаете,доставлен ли заказ????,потом мне сказали что обязательно позвоните,привезут или нет?я не пойму,у Вас у самих ставкидоставят или нет?....итог 29.12 доставки нет,(обратите внимание,доставка с 09.00 до 18.00),в 18.30-18.45 приходит смс, ваш заказ на другом краю Москвы(не буду писать адрес ),в пункте выдачи,(я заказывала на дом),просьба забрать и оплатить до 12.01.2018.Итог,я купила крем в другом нормальном месте.Просто не очень приятно два дня сидеть как ...... и ждать, а привезут или нет.Вашим курьерам желаю также ждать исполнения их желаний и делать ставкидоставят или нет?Я Вам желаю успехов и благополучия.......И таких же ожиданий.....!!!!!!!!!И всё же,может вы будете сотрудничать с нормальной курьерской службой????,а нет чтобы на отъеби........Спасибо............